¿Sabía que las tarjetas de crédito a menudo incluyen una serie de beneficios, ventajas y protecciones para el consumidor? Uno de los beneficios más recientes es la protección para teléfonos celulares. Considerando el costo significativo de los teléfonos celulares, puede tener algo de tranquilidad sabiendo que tiene protección adicional en caso de pérdida o daño de su dispositivo.
Obtenga más información sobre cómo funciona la protección para teléfonos celulares de la tarjeta de crédito, lo que necesita saber sobre lo que típicamente cubre y no cubre, y por qué vale la pena explorar este beneficio cuando esté considerando solicitar una tarjeta de crédito.
¿Qué es la protección para teléfonos celulares de la tarjeta de crédito?
La protección para teléfonos celulares de la tarjeta de crédito protege su teléfono en caso de que se lo roben o sufra daños accidentalmente. A menudo se incluye en una serie de beneficios proporcionados por su tarjeta de crédito, de manera similar a beneficios comunes como la protección para compras, la cobertura para automóviles de alquiler y la protección para cancelación de viajes.
Costos menores en el seguro para teléfonos celulares
Un gran beneficio de una tarjeta con protección para teléfonos celulares es que puede ahorrarle tener que pagar la cobertura a través de su proveedor de telefonía celular. Sin embargo, es importante fijarse en los detalles de la protección para teléfonos celulares para estar al tanto de cualquier exclusión de manera que pueda decidir si ofrece una amplia cobertura para sus necesidades. Si necesita más cobertura, comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener más información sobre las opciones de seguro disponibles.
Cómo hacer un reclamo
Para presentar un reclamo, deberá seguir las indicaciones de la institución emisora de la tarjeta de crédito, que lo llevarán a su proveedor asociado de servicios de seguro. Es probable que le pidan que proporcione documentación, incluida la prueba de su último pago de la cuenta de teléfono celular realizado con la tarjeta de crédito.
La compañía de seguros que se asocia con la compañía de su tarjeta de crédito aprobará o rechazará el reclamo. Si se aprueba, usted recibirá un reembolso como abono en su estado de cuenta correspondiente al monto pertinente basado en su reclamo.
Obtenga información sobre los términos y condiciones de su protección para teléfonos celulares
La protección para teléfonos celulares estará sujeta a términos y condiciones, por lo que es importante leer detenidamente la letra chica de la guía de beneficios de su tarjeta. Examine los límites de la cobertura y si hay un límite en la cantidad de veces que puede presentar un reclamo en un período de 12 meses. Al igual que con otros tipos de cobertura, la protección del seguro para teléfonos de su tarjeta de crédito también podría requerir el pago de un deducible.
Por lo general, una tarjeta de crédito que ofrece protección para teléfonos celulares requiere que el pago de la cuenta mensual del teléfono celular se haga con la tarjeta para que sea elegible para la cobertura. Su cobertura debería comenzar en el siguiente ciclo de facturación después del primer pago.
Fíjese en el contrato de su tarjeta para determinar lo que se cubre y no se cubre. Por ejemplo, es posible que no pueda hacer un reclamo si la pantalla de su teléfono se agrieta o si pierde el teléfono mientras está de viaje.
¿Cómo funciona la protección para teléfonos celulares?
La protección para teléfonos celulares funciona de manera similar a otros productos de seguro que usted ya pudiera tener, como el seguro de automóviles. Si su dispositivo se viera dañado durante un evento cubierto, puede presentar un reclamo. Si el reclamo se aprueba, usted es responsable de pagar el deducible requerido. A continuación, recibirá un reembolso por un monto fijo o que sea suficiente para cubrir el daño.
¿Qué cubre la protección para teléfonos celulares?
La protección para teléfonos celulares normalmente cubre lo siguiente:
Robo: Si alguien roba su teléfono celular, usted puede recibir un reembolso hasta el monto máximo de su reclamo (o el costo de reemplazar el teléfono si es menor) menos su deducible. Tenga en cuenta que la aseguradora podría requerir que presente una denuncia policial y la entregue como parte de su reclamo.
Daño: Si su teléfono celular ya no funciona debido a daños, normalmente puede recibir un reembolso por los costos de reparación. Es probable que tenga que presentar una cuenta detallada que muestre cuánto cuesta reparar el teléfono.
El seguro normalmente cubrirá los teléfonos que aparezcan en la cuenta de teléfono celular. Por ejemplo, si tiene tres líneas telefónicas a través de un plan familiar, todas deberían ser elegibles para el seguro.
En cuanto a los detalles de su cobertura, estos pueden variar. Por eso es tan importante leer detenidamente el contrato de su tarjeta. Además de entender qué se protege, revise lo que no se cubre y cualquier exclusión de su seguro.
¿Qué no está cubierto en la protección para teléfonos celulares?
Estas son algunas de las situaciones más comunes que no están cubiertas en el seguro para teléfonos celulares de la tarjeta de crédito:
Pérdida del teléfono: Algunos planes de protección para teléfonos celulares no cubren la pérdida del teléfono.
Daños cosméticos: Algunos beneficios de la protección no cubren pantallas agrietadas u otros tipos de daños que no afecten la capacidad de funcionamiento del teléfono.
Pérdida por eventos climáticos: Si perdiera el teléfono durante una tormenta, o este resultara destruido, la protección para teléfonos celulares generalmente no lo cubrirá. Sin embargo, podría haber otras formas de reembolso a través de otros tipos de seguro que pudiera tener, como el plan de seguro para arrendatarios o propietarios de vivienda.
Accesorios del teléfono celular: Se excluye de la cobertura todo aquello que no se haya incluido en la compra original del teléfono celular. Tampoco se cubren otros dispositivos que no sean el teléfono y que pudieran aparecer en su cuenta de teléfono celular, como relojes inteligentes o tabletas.
La protección para teléfonos celulares a través de una tarjeta de crédito se considera una cobertura secundaria. Esto significa que, si usted tiene un seguro para teléfonos celulares a través de su proveedor de telefonía celular o pólizas de seguro para arrendatarios o propietarios de vivienda, el beneficio de la tarjeta solo se aplicará después de que usted utilice esa cobertura.
El seguro para teléfonos celulares tampoco cubrirá defectos de fabricación, pero la garantía del teléfono celular debería cubrir esos problemas. La cobertura de la garantía variará según el fabricante, así que asegúrese también de examinar estos términos.
¿Cómo puedo saber si tengo protección para teléfonos celulares con mi tarjeta de crédito?
Para averiguar rápidamente si tiene protección para teléfonos celulares a través de su tarjeta de crédito, puede iniciar sesión en su cuenta y buscar la sección donde se indican los beneficios de su tarjeta. También puede llamar a la institución emisora de su tarjeta de crédito o iniciar una conversación por Internet (si estuviera disponible).
La cobertura para teléfonos celulares sigue siendo un beneficio bastante exclusivo de ciertas tarjetas de crédito, por lo que la institución emisora de la tarjeta podría promover el beneficio en el sitio Web de la tarjeta. También es posible que usted ya cuente con una tarjeta de crédito que ofrece protección para teléfonos celulares, así que asegúrese de revisar sus términos y condiciones.
¿Debería solicitar una tarjeta de crédito con protección para teléfonos celulares?
El seguro para teléfonos celulares de la tarjeta de crédito es un beneficio útil para cualquier persona que tenga un teléfono móvil, en especial si en el plan telefónico se incluyen a varias personas (y, por lo tanto, varios teléfonos). Si desea asegurarse de tener cierto grado de cobertura para eventos específicos, como robo y daños, considere elegir una tarjeta de crédito con seguro para teléfonos.
